Política de Privacidad

Última actualización: 18 de octubre de 2026.

En Vela Analítica nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web e interactúan con nuestros formularios. La presente Política de Privacidad describe cómo recogemos, tratamos y protegemos sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, «RGPD»), y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, «LOPDGDD»).

1. Responsable del tratamiento

  • Nombre comercial: Vela Analítica
  • Actividad: servicio de software en línea de análisis técnico y visualización de datos de mercado
  • Ubicación: Barcelona, España
  • Correo electrónico de contacto: [email protected]

2. Datos personales que recogemos

Recogemos datos personales únicamente a través de los canales que se describen a continuación. No recabamos datos de fuentes externas ni de terceros.

2.1. Formulario de solicitud de demostración y formulario de contacto

Cuando usted cumplimenta el formulario de solicitud de demostración o el formulario de contacto, podemos recoger los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de la empresa u organización (opcional)
  • Área de interés o motivo de la consulta
  • Contenido del mensaje
  • Marcas de consentimiento (aceptación de la política de privacidad; consentimiento para comunicaciones, en su caso)

2.2. Suscripción al boletín informativo (newsletter)

Si usted se suscribe voluntariamente a nuestro boletín, recogemos:

  • Nombre (opcional)
  • Dirección de correo electrónico
  • Marca de consentimiento expreso para el envío de comunicaciones

2.3. Datos técnicos (cookies y almacenamiento local)

Nuestro sitio web puede utilizar cookies o mecanismos de almacenamiento local del navegador para fines estrictamente necesarios (como recordar su preferencia de cookies). Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recogidos se tratan con las siguientes finalidades:

  1. Atender solicitudes de demostración y consultas: gestionar su petición, responder a sus preguntas y, en su caso, preparar y coordinar una demostración del software.
  2. Envío del boletín informativo: remitirle comunicaciones periódicas sobre novedades, funcionalidades y contenidos relacionados con el análisis técnico y la visualización de datos de mercado, únicamente cuando usted haya prestado su consentimiento expreso.
  3. Cumplimiento de obligaciones legales: conservar la información necesaria para acreditar el cumplimiento de la normativa aplicable.

4. Base jurídica del tratamiento

  • Consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD): para el envío del boletín informativo. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD): para la gestión de solicitudes de demostración del software y la atención de consultas relacionadas con la posible contratación del servicio.
  • Interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD): para el mantenimiento técnico del sitio web y la gestión de cookies estrictamente necesarias.

5. Plazos de conservación

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:

  • Solicitudes de demostración y consultas: los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, una vez resuelta, durante un plazo máximo de 12 meses, salvo que se inicie una relación contractual.
  • Boletín informativo: los datos se conservan mientras usted no retire su consentimiento. Tras la baja, los datos se bloquean y se eliminan una vez transcurridos los plazos legales de prescripción aplicables.
  • Obligaciones legales: los datos podrán conservarse durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos personales no se venden, ceden ni comunican a terceros con fines comerciales.

Únicamente podrán tener acceso a sus datos las siguientes categorías de destinatarios, en la medida estrictamente necesaria para las finalidades descritas:

  • Proveedor de alojamiento web (hosting): la empresa que proporciona la infraestructura de servidores donde se aloja el sitio web, actuando como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
  • Autoridades públicas: cuando exista una obligación legal que así lo exija.

7. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, sus datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que algún proveedor de servicios se encuentre fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas conforme a los artículos 46 y siguientes del RGPD, tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación. Si desea obtener información sobre las garantías concretas aplicadas, puede solicitarla a través de [email protected].

8. Medidas de seguridad

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito, la pérdida accidental, la destrucción o el daño, de conformidad con el artículo 32 del RGPD. Estas medidas incluyen, entre otras, el cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS, controles de acceso restringido y procedimientos de copia de seguridad.

9. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

  • Acceso: obtener confirmación de si se están tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en los supuestos previstos por la normativa.
  • Portabilidad: recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para cualquier finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros por correo electrónico a [email protected], indicando en el asunto «Ejercicio de derechos de protección de datos» y acompañando una copia de su documento de identidad o medio equivalente que acredite su identidad.

Nos comprometemos a responder a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, prorrogable en dos meses adicionales en caso de complejidad o volumen de solicitudes, previa comunicación al interesado.

10. Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Si usted considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

11. Menores de edad

Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. No recogemos de forma intencionada datos personales de menores de 14 años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, le rogamos que nos lo comunique a [email protected] para que procedamos a su eliminación.

12. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de [email protected].